Fiverr HelpFreelancing Help

ক্লাইন্ট কমিউনিকেশন আর ক্লাইন্ট রিলেশনশিপ

৫ টা কমন প্রশ্ন আর তার উত্তরঃ

১.ভাই, ক্লাইন্টের ইংরেজি মাথার উপর দিয়ে যায় আর আমার ইংরেজি হাতের নীচ দিয়ে। কোন ভাবে সুবিধা করতে পারছিনা কি করব?

সমাধান :
ভাই ক্লাইন্ট এর ইংরেজি মাথার উপর দিয়ে যাওয়ার কথা না। ১০০০+ ক্লাইন্ট এর সাথে কথা বলেছি, সবাই অত্যন্ত সহজ ইংরেজি ব্যবহার করে , দুই একজন ব্যতিক্রম।
তবে যদি নিজের উপর কনফিডেন্স কম থাকে তাহলে এক কাজ করবেন পাশের ট্যাবে গুগল মামার অনুবাদ গ্রন্থ (google translate) বের করে রাখবেন। ক্লাইন্ট যা বলবে কপি পেস্ট করুন দেখবেন ৯৮% বুঝতে পারবেন। 😌
এখন আপনার কথায় আসি , ভাই আপনি যা বুঝাতে চাচ্ছেন ক্লাইন্ট কে আগে নিজে তা বুঝুন। কিছু ওয়ার্ড এর ইংরেজি না জানলে গুগল করুন মনে রাখবেন গ্রামার মিসটেক কিছুনা তবে যা বলতে চাচ্ছেন বা যা বুঝাতে চাচ্ছেন সেটা যেন বুঝাতে পারেন।😌😌
উদাহরন :
আপনার কাজটা কমপ্লিট হতে আরো ২ দিন লাগবে।
Take 2 more days to complete your work.
I need 2 more day to complete your work.
2 days want to complete task.
Would you like to allow me 2 more days.
উপরের বাক্য গুলো দেখেন যে কেউ বুঝতে পারবে আপনার ২ দিন লাগবে কাজ টা করতে। ভয় পাবেন না ভাই ক্লাইন্ট এখানে কাজের জন্য আসছে আপনার ইংরেজি কে পরোটা ভাজতে না।

২. ক্লাইন্ট কে কি স্যার বলে ডাকবো।

বর্তমানে ১৬-২০ টা ক্লাইন্ট এর সাথে কথা হয় সবার বয়স আমার চেয়ে বেশি , আমি তো তাদের নাম ধরে বলি।
Hey Paul
Hello Eric
Are you there Terri.
নাম এমন একটা জিনিস যা সবাই পছন্দ করে আপনি ভাবেন তো আপনাকে ঘরের সবাই পছন্দ করে বলেই নাম ধরে ডাকে । নিজের নাম শুনতে সবার ই ভালো লাগে। সো স্যার, ম্যাডাম, ডিয়ার না বলে নাম ধরেই ডাকুন।
ক্লাইন্ট খুশি হবে।😌😌😌
মনে রাখবেন ক্লাইন্ট প্রবলেম নিয়ে আসছে আপনার কাজ সমাধান করে দেওয়া।

৩। ক্লাইন্ট কে কখন নক দিব?

দেখবেন ক্লাইন্টের নামের পাশে সবুজ বাতি জ্বলে যখন অনলাইনে থাকে আর যখন অফলাইনে থাকে তখন লোকাল টাইম শো করে। চেষ্টা করবেন যেন মধ্যরাতে না নক দেন বেচারা হতে পারে রোমান্টিক কোন মোমেন্ট এ আছে আর না হলে ঘুমে।
সো টাইম টা মাথায় রেখে নক দিয়েন। যা দরকার নোট করে রেখে দিন অনলাইনে আসলে জিজ্ঞেস করে নিয়েন।

৪। আগে শুনুন তারপর বলুন।

ক্লাইন্ট যখন টাইপ করে তখন কিন্তু শো করে যে ক্লাইন্ট টাইপ করছে তখন আপনি কি বোর্ড নাড়াচাড়া না করে আগে দেখুন কি রিপ্লে আসে অনেক সময় সেন্টেন্স ভাগ করে ক্লাইন্ট রিপ্লে করে আপনি তার পুরো সেন্টেন্স আসার পর ২/৩ সেকেন্ড রেস্ট দিয়ে বলুন।
যা প্রশ্ন করে সুন্দর করে উত্তর দিন তারপর আপনি প্রশ্ন করেন আপনার কমিউনিকেশন ভাল হলে ৫* চেয়ে নিতে হবেনা ক্লাইন্ট নিজেই দিবে।

৫। বেশি প্রেসার নিয়েন না।

খুব বেশি প্রেসার নেয়া লাগবে না আপনি আপনার সার্ভিস টা ভালো করে ইংরেজি তে রিসার্চ করুন সার্ভিসের বাইরে কোন প্রশ্ন ক্লাইন্ট করবেনা।
সর্বোপরি ক্লাইন্ট কে নিজের বন্ধুর মত ভাবুন আবার ওই লেভেলের বন্ধু না।
কি রে চুল 😌
তোর প্রেমিকার *****
তোর ********
একজন ফর্মাল বন্ধুর মত ভাবুন।
কোন টপিক্স জানার হলে কমেন্টস এ জানাইয়েন ইনশাআল্লাহ নিজের অভিজ্ঞতা থেকে উত্তর নিয়ে আসব।
ধন্যবাদ
হৃদয়
Fiverr: Level 2
Upwork : Top Rated

Related Articles

Leave a Reply

Back to top button